customer support

注文の前にお読みください
1.ご利用いただけるお客様
このサービス(ドリンク注文)は、現在FAXでドリンクをご注文いただいているお客様のみのご利用となります。サービスマンがお伺いしているオフィスのご注文の場合は、従来通り担当者にお申し付けください。
なお、一部の地域でご利用できない場合がございますことをご了承ください。

2.ご注文方法
ドリンク注文書ボタンをクリックすると、認証画面が表示されます。専用のIDとパスワードをご入力いただき注文フォームにお進みください。
ドリンク注文書に必要事項をご入力の上、「確認ボタン」を押してください。
お客様情報に変更がある場合はお電話にてご連絡ください。
確認画面が出ますので、ご注文内容に間違いがないかお確かめください。
修正の場合は「戻るボタン」でお戻りいただき修正ください。
※送信1回で1注文となります。 また、同日内に追加注文をされた場合も1回の注文となりますことをあらかじめご了承ください。
ご注文内容に間違いがなければ、「送信ボタン」を1回押してください。
これでご注文は完了です。弊社より注文内容のご確認のメールを差し上げます。弊社営業時間の都合上、確認メールが遅れる場合がございますことをご了承ください。

3.お支払いについて
FAX注文の場合と同様です。
貴社ご契約内容に準じます。

4.商品のお届について
配達方法
商品は弊社指定配達便によってお届けさせていただきます。
商品によって、品切れなどによりお届けが遅れる場合がございますことをあらかじめご了承ください。

納品予定日
ご注文後、翌々日(土、日、祝日除く)にお届けいたします。
北海道、四国、九州地区は一日加算されます。
※本州においても青森・山口・島根・鳥取県及び一部郡部で一日加算される場合がございます。
※平日17:00以降及び土、日、祝日のご注文は翌営業日注文扱いとさせていただきます。

5.返品、交換について
不良品以外の返品並び交換はお受け致しかねますので、とくに多量のご注文時は、ご利用数をご確認ください。

6.その他
お客様よりの電子メールが何らかの障害により届かない場合や、遅延する場合がありますことをあらかじめご了承ください。

7.ご注文に関するお問い合せ
全国お問い合わせ窓口: 株式会社アペックス
ご意見・お問い合わせフォーム
ドリンク注文
(↑こちらからも注文できます)


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